QQ帳號登錄
新浪微博登錄
微信帳號登錄
1、有強(qiáng)烈的目標(biāo)感。
2、您在技師房看不到她睡覺，繡花、最多是規(guī)矩的坐在那里閉目養(yǎng)神
3、特別重視自己的儀容儀表，言談舉止，不會在公共場所大聲說話，更不會嬉戲打鬧。
4、她不會為了一張?zhí)岢蓡位蛟S一張充值卡和收銀員、管理人員爭得面紅耳赤。
5、她們的化妝品都是成百上千元一套的不會用幾十或許一二百元的。
6、她們很重視自己的飲食，不會輕易的吃一些高熱量高脂肪的東西，如：面包、油炸食品、泡面，更不會吃大蒜洋蔥之類的東西，她們的包里隨時(shí)都有香水，O噴劑、O香糖之類的東西。
7、只要上了鐘，她決不允許客人退自己，哪怕受了委屈也會自己想辦法搞定，不會讓管理人員來處理，認(rèn)為自己不行，做到無投訴。
8、很重視首鐘準(zhǔn)則，第一個(gè)鐘肯定很用心、很投入且專注的去為客人服務(wù)，絕不忽悠。
9、她絕不認(rèn)為和訴苦客人很色，恰恰相反，希望客人越色越好，這樣她加鐘的機(jī)率會越來越大。
10、她很重視為客人服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)，問候、禮儀、掛衣物、點(diǎn)餐飲。介紹手法、問輕重、介紹項(xiàng)目、介紹卡類的好處等，都非常到位與詳盡用心。
11、她們在客人面前大致都會體現(xiàn)得：很溫順，很通情達(dá)理，很善解人意，很女人味！
12、她們基本上都是客人自動要求加鐘，在客人沒有自動加鐘的情況下她們咨詢加鐘也是問：您是加xx項(xiàng)目仍是xx項(xiàng)目，她會說出二到三個(gè)項(xiàng)目讓客人選，或許根據(jù)情況直接報(bào)某項(xiàng)目或加鐘個(gè)數(shù)“您看加xx可以嗎？”僅僅給客人一個(gè)認(rèn)同的機(jī)會。由于這個(gè)時(shí)候她有百分百可以讓客人滿足，不會認(rèn)為是在宰他！
13、她決不會在意多為客人多超時(shí)服務(wù)10分鐘，給客人一個(gè)真實(shí)、超值的感覺！
14、她們不會收小費(fèi)，很重視自己的“個(gè)人品牌”效應(yīng)，客人給她們小費(fèi)，她要求加鐘或買鐘，自己要求自己要成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的第一名，確保自己“紅牌技師的寶座”的位置，否則自己沒有臉面！
15、不會輕易的給自己休假，由于她知道自己休一天10多個(gè)鐘沒了，又少了四、五百元，或許由于這樣別人會趕超自己！
16、她們每天都會收集客人的電話號碼，會每天抽時(shí)間和客人發(fā)短信或許打電話給客人談天，乃至節(jié)日都會給客人買些小禮物！約請客人來店和她一同過節(jié)!
17、她們在不觸犯開紅頭文件所規(guī)定的條款外，會縱情的發(fā)揮自己的能量！不怕吃苦耐勞，能經(jīng)受委屈！
18、她們的演技很高，就好比如是一個(gè)最優(yōu)秀的演員。會找客人想聊的論題，會用客人想要的服務(wù)方法，她在服務(wù)的前10分鐘就可以清楚的知道，很簡單捕捉客人的想法。
19、她們的言語影響才能超強(qiáng)，客人說什么論題她都不會害羞，不會怕，
20、可以很把握空間，調(diào)節(jié)氣氛。讓客人在一個(gè)愉快、輕松、愉悅的環(huán)境中不知不覺中度過。