最近，接連參加了保健行業(yè)好幾個(gè)冠以“萬里行”“中國行”名頭的活動(dòng)。內(nèi)容基本是這樣的，承辦企業(yè)在很多城市進(jìn)行公益活動(dòng)，包括和其產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的健康知識(shí)科普教育、產(chǎn)品的優(yōu)惠銷售活動(dòng)、專家的健康消費(fèi)指導(dǎo)等等。對(duì)于保健行業(yè)來說，健康服務(wù)和健康教育肯定是一件好事，而且這種讓健康教育和健康服務(wù)流動(dòng)起來走遍全國的做法，無論對(duì)于行業(yè)正能量的提升還是對(duì)于產(chǎn)品的推廣，都比經(jīng)銷商在某個(gè)地區(qū)單打獨(dú)斗有著更大的驅(qū)動(dòng)力，而且對(duì)于消費(fèi)者也有著更大的影響力。從萬里行活動(dòng)的繁榮可以感受到，這樣動(dòng)起來走出去的方式已經(jīng)為越來越多的保健行業(yè)的企業(yè)所接受并推廣，這標(biāo)著保健市場(chǎng)的成熟和保健行業(yè)的成長。
然而，這樣的萬里行活動(dòng)參與者還是某個(gè)企業(yè)，其核心還是一種產(chǎn)品營銷行為。而對(duì)于整個(gè)保健行業(yè)來說，一次由眾多企業(yè)參與的，以傳播健康知識(shí)、提升行業(yè)力量為目的走起來的行動(dòng)，已是大勢(shì)所趨。
還記得2013年的打“四非”和2019年的“百日行動(dòng)”嗎？這兩場(chǎng)以整治行業(yè)為目的的執(zhí)法行動(dòng)，起到了規(guī)范企業(yè)、打擊不法行為，凈化行業(yè)的作用，但是也給保健市場(chǎng)了一個(gè)“亂象”的壞名聲，這是大規(guī)模嚴(yán)打給行業(yè)帶來的副作用，從此，對(duì)于保健市場(chǎng)的特別關(guān)注和特別治理一直稀稀拉拉沒有間斷。保健行業(yè)成為了欺騙等違法行為的“密接者”，保健市場(chǎng)一直讓監(jiān)管部門不安生讓消費(fèi)者不放心。其根源就是這個(gè)“亂象”叢生的壞名聲。而真正在保健市場(chǎng)上打拼的業(yè)內(nèi)人士都知道，保健產(chǎn)品優(yōu)秀的遠(yuǎn)比偽劣的多得多，保健產(chǎn)品營銷遵紀(jì)守法的遠(yuǎn)比胡說八道的多得多。通過保健產(chǎn)品收益的消費(fèi)者遠(yuǎn)比受騙的人多得多。而且這三個(gè)“多得多”都是有真實(shí)的案例和數(shù)據(jù)來支持的。
由此，行業(yè)需要一種聲音，把保健產(chǎn)品和保健市場(chǎng)的真相展現(xiàn)給社會(huì)。讓監(jiān)管者知道保健市場(chǎng)助力健康造福于民的本質(zhì)，讓消費(fèi)者明白保健產(chǎn)品的真實(shí)屬性，保健行業(yè)需要揭露和治理亂象，更需要展現(xiàn)真相。而這種發(fā)聲的最好方式，就是要有一場(chǎng)走遍全國的巡禮。而這個(gè)擔(dān)當(dāng)?shù)闹黧w，就是行業(yè)中有責(zé)任、有正氣、有影響力的企業(yè)。
2012年，我參加了由當(dāng)時(shí)的國家食品藥品監(jiān)管總局支持，中國保健協(xié)會(huì)組織的“保健食品質(zhì)量安全萬里行”。那次活動(dòng)歷時(shí)兩個(gè)多月，十余家主流媒體參與，走了10個(gè)省省市，走進(jìn)了30余家保健食品企業(yè)。記者們通過走進(jìn)企業(yè)采訪座談的方式，把保健食品行業(yè)生產(chǎn)、銷售、監(jiān)管方面的亮點(diǎn)、問題采寫報(bào)道出來。在社會(huì)上一起了很大反響，多個(gè)省市監(jiān)管部門把這次活動(dòng)的報(bào)道集結(jié)成冊(cè)，作為制訂監(jiān)管政策的參考。我也在這次活動(dòng)中更加深入地了解了保健食品行業(yè)，這樣的了解促使我形成了力求客觀為行業(yè)發(fā)聲的思維方式和行為模式。
說真相，講問題，呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的保健行業(yè)，不僅是媒體的職責(zé)，社會(huì)的需求，行業(yè)的渴望，更是行業(yè)中每一個(gè)追求健康成長的企業(yè)應(yīng)該盡到的責(zé)任。“萬里行”是具有生產(chǎn)力的個(gè)好東西，應(yīng)該在企業(yè)的鼎力支持和積極參與下，把這件為自己發(fā)聲的事情做起來！
來源: 世界微刊

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