活動策劃方案的詳細步驟:
一、活動的意圖
活動實際上是一種進步項目出售業(yè)績和擴展出售數(shù)量的綜合性手段。
它包含多種內(nèi)容、行為方法和客觀條件。在什么時刻、什么狀況、促銷什么技能或服務(wù)、采納什么樣的促銷方法,取決于你的促銷意圖。
1)、吸引客戶,進步客戶的入店比例:
(2)、改進并進步店面的形象;
(3)、開辟新客源;
(4)、穩(wěn)定老客戶;
(5)、進步客戶忠誠度;
(6)、進步客戶的人均消費額度;
(7)、推出有共同賣點的技能或服務(wù);
(8)、改變時節(jié)性、遲早時刻性經(jīng)營格局;
(9)、沖擊或抵御競爭對手。
二、特征項意圖促銷手段
特征項意圖促銷手段,大致可分為三種類型:
(1)、讓利
以下降企業(yè)的部分利潤為價值,完成出售數(shù)值和出售額的進步,如現(xiàn)場打折、各種類型的打折、*換優(yōu)惠券、消費積分、積分游戲等。
(2)、贈送
以贈送或變相贈送利益或事物的形式進行促銷。它主要包含贈送免費服務(wù)卡、代金消費卡、贈送禮品、禮品券和試做(感受)項目、捆綁式卡項出售等。
(3)、連續(xù)
以愛情聯(lián)系為紐帶,建立區(qū)別其他同行業(yè)的形象和服務(wù),以*換客戶消費活動的連續(xù)和擴展,比方健康沙龍、會員制、各種消費獎賞游戲等。
三、活動方案的擬定
店面需求有方案地進行促銷活動,并擬定開始促銷方案,包含年度促銷方案和個案促銷方案兩種。
其間,養(yǎng)身館在年頭應(yīng)依據(jù)曩昔的經(jīng)歷,并考慮最新的流行趨勢、時節(jié)性要素以及依照一定促銷活動頻率等來擬定全年營銷方案。并作為一年的工作輔導(dǎo)。
在擬定詳細的營銷個案時,同樣具有較強的方案性,才干取得成功。擬定活動方案的根本流程為:
1、總結(jié)曩昔活動成功和失敗的經(jīng)歷及原因:考察曩昔組織促銷活動的經(jīng)費,并作為新促銷活動預(yù)算的基礎(chǔ);
2、擬定活動方針;
3、進行市場調(diào)研,包含當?shù)氐南M環(huán)境和消費心理以及競爭對手的狀況;
4、依據(jù)方針和調(diào)研成果挑選活動促銷方法,當然要結(jié)合自己的資金狀況,決定活動主題,挑選最佳促銷時機;
5、構(gòu)思詳細活動內(nèi)容;
6、挑選廣告方法;
7、擬定開始方案;
8、擬定活動預(yù)算;
9、擬定促銷前、促銷中和促銷后的時刻方案;
10、促銷前的準備工作,包含促銷活動中各個環(huán)節(jié)工作人員的專項培訓并購置相應(yīng)的促銷用品,以及事前庫存盤點和掛號;
11、正式施行促銷活動,對進程按方案進行嚴格控制;
12、完整地記載促銷活動進程,對促銷活動的作用進行考評,總結(jié)不足之處。
四、組織促銷活動的要點
店面在組織任何促銷活動前期,都需求提早做好充足準備
事先明確本次促銷活動的意圖、內(nèi)容、時刻組織、程序組織、促銷地址、促銷目標及促銷方法,并對組織活動的人員組織、資金使用和資源本錢的數(shù)量給予明確的規(guī)定和預(yù)算。
促銷活動要具有顯著的區(qū)別性、靈活性和時效性,這樣會有利于你的技能同其康體店的技能區(qū)別開來,加深人們對技能和服務(wù)的形象。
老客戶是最容易被忘掉的集體,在組織促銷活動時,千萬不要忘掉老客戶的利益,丟失老客戶的利益,便是丟失服務(wù)中心自身的利益。
五、促銷活動應(yīng)該防止的問題
攝生門店全員都應(yīng)該知道
1、對單一集體進行重復(fù)出售,會發(fā)生顧客的消費恐懼心理,形成顧客卡項積壓,以及對服務(wù)中心的不信任。
2、過度追求短期效應(yīng)。
3、促銷并不是單一的活動,它需求與其他營銷活動合作使用,在促銷活動中要善用廣告資源,經(jīng)過適當?shù)膹V告方法去告知促銷信息,讓顧客了解促銷內(nèi)容,那么促銷的成果肯定會成倍的增加。
4、假若不是競爭逼迫,盡量不要采納降價的促銷方法。一般的促銷,只有降價20~30%以上,才會發(fā)生顯著的作用。