依照SPA的不同用途來區(qū)分可分為：都會型SPA（Day SPA）、美容SPA(BeautySPA)俱樂部SPA(Club SPA)、飯店/度假村SPA（Hotel/Restort SPA）、溫泉型SPA(Mineral Spring SPA)、Hair SPA。

二、SPA行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

SPA 服務(wù)業(yè)是美容美發(fā)服務(wù)業(yè)的一個細(xì)分子行業(yè)。

我國的SPA服務(wù)2000年開始于上海，之后在全國專業(yè)美容市場中迅速發(fā)展，掀起了SPA消費熱潮，成為了富裕起來的人民大眾所關(guān)注的消費熱點。SPA服務(wù)能夠開心血液循環(huán)與淋巴循環(huán)、松弛緊張的肌肉，實現(xiàn)美容與瘦身的結(jié)合，同時能夠讓人在喧嘩和煩躁的環(huán)境下放松心情、舒緩壓力，因此在都市人群，特別是看重養(yǎng)顏保健、舒緩壓力的人群中具有巨大市場空間。

目前我國的美容美發(fā)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、連鎖化和專業(yè)化的特點。

1）向綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

美容美發(fā)服務(wù)業(yè)經(jīng)過30年的發(fā)展，已經(jīng)從原來單一的提供美容美發(fā)服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展成為涵蓋美容、美發(fā)、美甲、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等領(lǐng)域的綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)，逐漸形成一條完整的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)鏈。行業(yè)的消費需求和投資熱度不斷提升，對國民經(jīng)濟的貢獻越來越大，截至2014年底，全國美容美發(fā)行業(yè)總的納稅額已達到4億元。

2）連鎖化經(jīng)營優(yōu)勢明顯

相比獨立門店而言，連鎖化經(jīng)營在品牌知名度、門店選址、員工培訓(xùn)及大規(guī)模采購等諸多方面具備較為明顯的優(yōu)勢。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的2015年行業(yè)數(shù)據(jù)來看，美容連鎖企業(yè)平均門店銷售額高于行業(yè)總體的平均水平，同時在運營效率和成本控制等方面同樣存在優(yōu)勢，美容連鎖企業(yè)的開店成功率遠(yuǎn)高于獨立門店。隨著美容連鎖企業(yè)的不斷擴張，規(guī)模較小、品牌影響力較弱的企業(yè)必將被淘汰，美容美發(fā)行業(yè)的連鎖化經(jīng)營方向明顯。

三、國家政策大力扶持行業(yè)快速發(fā)展

近年來，我國陸續(xù)出臺了一系列鼓勵和扶持美容美發(fā)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策。

2011年11月商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于“十二五”期間促進美容美發(fā)業(yè)規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見》，指出我國美容美發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展趨勢，美容美發(fā)業(yè)在提升人民生活品質(zhì)、擴大服務(wù)消費以及吸納社會就業(yè)等方面發(fā)揮重要作用。

2012年12月國務(wù)院印發(fā)《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，指出要圍繞滿足人民群眾多層次多樣化需求，大力發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)，豐富服務(wù)供給，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需要。

根據(jù)2015年11月國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》，政策鼓勵美容美發(fā)行業(yè)推進規(guī)模經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，創(chuàng)建一批知名服務(wù)品牌。國家產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持，為本行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。

為了使行業(yè)良性發(fā)展，國家商務(wù)部、衛(wèi)生部、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會等部門和機構(gòu)均在不斷完善本行業(yè)的行業(yè)經(jīng)營和執(zhí)業(yè)人員技能標(biāo)準(zhǔn)，出臺了一系列規(guī)范性措施，例如《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《SPA經(jīng)營技術(shù)規(guī)范》、《SPA技師技能要求》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：美容院服務(wù)規(guī)范》等。行業(yè)規(guī)范的逐步完善，推進了美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進程，規(guī)范了美容美發(fā)企業(yè)的經(jīng)營和競爭行為，為行業(yè)的整體健康快速發(fā)展提供了制度保障。

四、SPA行業(yè)規(guī)模分析

伴隨經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，我國人民人均可支配收入不斷提高，而恩格爾系數(shù)持續(xù)下降，標(biāo)志著我國消費者逐漸將更多收入用于非食品方面的支出，享受型消費占比提高，人們的自我保健意識逐漸提高，并對更高品質(zhì)、更加健康的生活方式有強烈的訴求，這使得大眾化成為了美容美發(fā)服務(wù)業(yè)的必然發(fā)展趨勢，同時也使SPA行業(yè)擁有了廣泛的客戶群體，為行業(yè)的快速發(fā)展打下了堅實而龐大的市場需求基礎(chǔ)。SPA美容會所發(fā)展十分迅猛，每年新增的SPA美容會所數(shù)十分可觀；2015年中國SPA中心的數(shù)量達到8953家，2017年數(shù)量將超過10000家。


據(jù)統(tǒng)計，在中國作為新興美容項目的SPA水療，正以每年10%以上的消費速度快速的增長著，2016年，中國SPA行業(yè)銷售收入346億元，SPA消費人數(shù)為5504萬人。

五、SPA行業(yè)重點企業(yè)分析

1、思妍麗

思妍麗成立于1996年，定位于高端美容院，高端美容院具有高客單價、消費高頻、高用戶黏性、高留存率等特征，且多為預(yù)付卡制度，現(xiàn)金流優(yōu)勢明顯。思妍麗是中國高端美容美體 SPA連鎖龍頭，在全國40多個城市擁有逾百家門店和超過10萬名高端會員，門店覆蓋全國一、二線城市地標(biāo)性的商業(yè)中心、購物中心，并建設(shè)了BIOYAYA自有品牌的現(xiàn)代醫(yī)療美容機構(gòu)，至今已經(jīng)在國內(nèi)主要城市開設(shè)了7家醫(yī)療美容機構(gòu)。同時，思妍麗代理法國Decleor、Esthederm、THALGO等高端護理品牌，并與國外尖端生物實驗室合作研發(fā)推出自主品牌 DR Bio。

在城市布局方面，根據(jù)大眾點評數(shù)據(jù)顯示，在全國美容院數(shù)量最多的前 30個城市中，思妍麗共布局 142家門店，或構(gòu)成其目前門店布局中的重點部分。且從城市優(yōu)先級上看，思妍麗目前已在北上廣深4個一線城市具備顯著領(lǐng)先優(yōu)勢，門店數(shù)合計61家，優(yōu)于其主要競爭對手美麗田園49家。

全國美容院數(shù)量最多的 TOP30城市與思妍麗布局

2、自然美

自然美生物科技有限公司是目前技術(shù)連鎖店最多、最專業(yè)的跨國美容事業(yè)集團之一，也是唯一由中國人自創(chuàng)開發(fā)、自制產(chǎn)品、自創(chuàng)品牌、行銷國際的天然植物生化護膚美容產(chǎn)品。公司于2002年在港*所上市，旗下產(chǎn)品包括沙龍級和專柜美容保養(yǎng)品、健康食品以及精油等。自然美SPA生活館據(jù)點主要分布于臺灣、中國大陸、港澳以及東南亞等地，也是目前領(lǐng)先的跨國性美容事業(yè)公司。

中國經(jīng)濟增長放緩，化妝品行業(yè)的競爭日趨激烈，2016年公司的中國市場的營業(yè)收入為3.32億元，同比下降了1%。但由于匯率換算的因素，2016年，公司在中國大陸市場的營業(yè)收入38640萬港元，下降了7.7%。而由于臺灣經(jīng)濟復(fù)蘇，2016年，公司在臺灣市場的營業(yè)收入為8570萬港元，增加了0.8%。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

3、現(xiàn)代美容

香港具有實力及經(jīng)驗的大型上市美容集團分店MODERN BEAUTY SALON現(xiàn)代美容于2006年2月在香港聯(lián)合*易所主板上市，乃香港首屈一指的美容中心，為中高收入的尊貴客戶群提供全面的美容及保健服務(wù)，切合集團對優(yōu)質(zhì)生活要求。

憑借質(zhì)量、效率及客戶至上的服務(wù)宗旨，集團現(xiàn)已于香港建立一個龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有18間服務(wù)中心，均位于黃金商業(yè)地段及高密度的住宅區(qū)。專業(yè)服務(wù)團隊規(guī)模龐大，美容專家及顧問接近1000人。多元化個人服務(wù)選擇讓顧客可一次享受由面部護理、纖體、健身課程至水療浸浴及按摩服務(wù)等一站式美容服務(wù)，令顧客體驗頭發(fā)到腳尖的全面呵護。此外，亦以其自身品牌及通過合作分銷，銷售超過250種優(yōu)質(zhì)美容及護膚產(chǎn)品，以及多達10種的美容與護膚設(shè)備。

截至2017年3月31日止，2017年財政年度，現(xiàn)代美容控股有限公司取得收益約693.30百萬港元，較上年同期減少10.6%。2017財政年度中，銷售預(yù)付美容套票的收入為558.70百萬港元，較上年同期減少18.9%。2017財政年度，公司回顧年度取得營業(yè)利潤45.40百萬港元。

2017年現(xiàn)代美容產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

4、泰美好

北京泰美好健康管理股份有限公司成立于2008年7月31日，于2016年掛牌新三板。公司是一家提供全方位、個性化中高端SPA服務(wù)的運營商，為中高收入客戶群體提供身體按摩、身體去角質(zhì)、裹體護理、芳香泡浴、面部護理等美容美體服務(wù)。

公司旗下“iSpa”品牌已在國內(nèi)美容服務(wù)行業(yè)樹立了良好的品牌形象，具有較高的市場聲譽。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為滿足終端客戶需求及習(xí)慣的變化，公司開始搭建O2O平臺，整合服務(wù)資源，為女性客戶提供到家美容服務(wù)。

2016年，公司積極搭建基于大數(shù)據(jù)和人工智能管理的健康公司平臺，與北京康加科技有限公司合作，取得了康加健康管理系統(tǒng)的北京市獨家代理權(quán)，在各門店已經(jīng)全面上線“康加健康站”電子檢測儀，通過對客人的現(xiàn)場檢測結(jié)果，實施定向式顧問服務(wù)，完善了會員健康檔案記錄，提升了服務(wù)水平和項目；通過在軟件開發(fā)方面大量投入，提升了自身信息化管理水平。2016年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入8251.94萬元，較上年同期增長13.61%，同時，家美容業(yè)務(wù)的營業(yè)收入較上年增長333.78%。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

六、SPA行業(yè)未來發(fā)展趨勢

趨勢一：SPA和熏蒸療法相結(jié)合

所謂熏蒸療法，也是所特有的中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和西方現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相融合的經(jīng)典案例。熏蒸療法屬于中醫(yī)常用的外治方法之一，是中國醫(yī)藥學(xué)的重要組成部分。它是以中醫(yī)學(xué)基本理論為指導(dǎo)，選苗族民間中草藥，用煮沸后產(chǎn)生的氣霧進行熏蒸，達到治病、防病、保健、美容的目的。其實這一概念早在2011年就已經(jīng)提出來，直到2013年才被整個行業(yè)所重視，并且逐漸改變了整個行業(yè)技術(shù)格局?，F(xiàn)在越來越多的SPA熏蒸理療師開始進入重要角色，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

趨勢二：手足SPA成行業(yè)新寵

在過去，面部SPA和身體SPA是非常常見的SPA項目?，F(xiàn)在，人們的注意力逐漸轉(zhuǎn)移，對手和足部的護理成為許多人的追求，目前，美容SPA連鎖機構(gòu)及時緊跟顧客需求，大力發(fā)展足部和手部SPA護理，開發(fā)出纖纖玉手護理、足瑤浴等手足SPA項目。雖然顧客對SPA的要求更加專業(yè)化，但是服務(wù)更加周到細(xì)致。例如考慮到很多女性朋友經(jīng)常穿高跟鞋，腳后跟容易變硬，脫皮等，就專門針對這類人群開發(fā)出相應(yīng)的足膜護理，讓女性的足部始終保持柔軟粉嫩。

趨勢三：網(wǎng)絡(luò)營銷模式被引入SPA行業(yè)

團購、微博、微信等多種網(wǎng)絡(luò)營銷模式在SPA服務(wù)中得到廣泛應(yīng)用。未來更是著重社*網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)性和傳播性，做美容SPA品牌的O碑營銷。微博、微信粉絲量均突破10萬大關(guān)，成為美容SPA網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)典案例。利用社*化的工具，不斷追蹤顧客，鼓勵顧客分享SPA效果和心得。

趨勢四：食物SPA療法

食物療法和食物美容等都是近幾年來非常流行的概念，也對此加以研究和利用，強調(diào)感官體驗利用美酒美食讓顧客享受不一樣的SPA體驗。把烹飪美食和美容SPA完美的結(jié)合到一起，帶領(lǐng)顧客一邊享受美食的可O，一邊體驗SPA的樂趣，也為此做出了諸多嘗試，例如紅酒SPA、葡萄酒SPA等。

趨勢五：從美麗到健康

最初的SPA概念涵蓋了Beauty（美麗）、Relaxation（舒緩）與Ｈealing（康復(fù)）。SPA起源于十六世紀(jì)比利時的一個小鎮(zhèn)，原文是“soluSPAraqua”，意即“健康之水”。

在歐洲，SPA跟溫泉理療有著密不可分的關(guān)系，皮膚科醫(yī)師可以開處方簽，讓皮膚病患者到適合的溫泉診療中心或Medical SPA治療型SPA中心做治療。

不過，最近幾年，SPA在歐美的發(fā)展已從Medical SPA（治療型SPA）開始轉(zhuǎn)型為Wellness。所謂Wellness，指的是現(xiàn)代人追求一種身心平衡協(xié)調(diào)的健康、和諧狀態(tài)。

未來，結(jié)合醫(yī)療是SPA美容未來發(fā)展的必然趨勢。未來SPA、Beauty、Wellness三者結(jié)合，除美容醫(yī)學(xué)，寵愛自己的新奢華主義、愿投資自身的都會新男性和富裕親子的二代共享風(fēng)潮，SPA將有更多人前往。健康中心將逐步取代醫(yī)學(xué)中心，量身訂做SPA、預(yù)防醫(yī)學(xué)與大自然元素、古老民族藥學(xué)的療愈法，將持續(xù)發(fā)展。