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足療門店管理守則:用制度解決留人難!

發(fā)表于 2019-11-11 09:45 發(fā)布者:愛北京生活網(wǎng) 評論:0 瀏覽:731
今天就一直來看看如何通過管理制度把留人這一關(guān)把好!
足療門店管理守則:用制度解決留人難!
1開展形式

1. 由技術(shù)經(jīng)理在店內(nèi)工作滿六個月的老員工中選出優(yōu)秀員工,實行一帶一幫助新工的工作形式,時間為一周。

2老員工選拔標(biāo)準(zhǔn)

2.1 工作半年以上

2.2 為人主動熱情、熟知店內(nèi)情況及人員情況

2.3 熟知公司制度,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)

3幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境規(guī)定
3.1 新員工入職后,由技術(shù)經(jīng)理將新員工*接給老員工,技術(shù)經(jīng)理應(yīng)在員工入職表備注欄注明老員工姓名、工號,幫助起止時間及宿舍。

3.2 老員工接到技術(shù)經(jīng)理安排的工作任務(wù)后,應(yīng)先主動向新員工介紹自己并了解新員工基本情況。
3.3 老員工幫助新員工安排宿舍,熟悉店內(nèi)食堂及店外圍情況。

3.4 老員工幫助新員工了解店內(nèi)基本情況。3.5老員工幫助新員工逐步認(rèn)識周圍同事。

3.6 老員工幫助新員工學(xué)習(xí)員工手冊,共分六天學(xué)習(xí),分章分階段學(xué)習(xí)。老員工在每天17:00—18:45之間安排10——15分鐘與新員工的溝通學(xué)習(xí)。

3.7 技術(shù)經(jīng)理每周安排一次老員工會議,討論總結(jié)新員工適應(yīng)環(huán)境問題。

3.8 在一代一的幫助過程中,無論老員工還是新員工遇到自身無法解決的問題可反映給技術(shù)經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

3.9 在老員工幫新員工適應(yīng)環(huán)境結(jié)束后,技術(shù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)規(guī)定對新員工和老員工進(jìn)行調(diào)查了解,并作出相應(yīng)評估。

3.10 根據(jù)新員工適應(yīng)環(huán)境的進(jìn)度,合理安排下一步工作。

4對幫助新員工的老員工評獎辦法

4.1 技術(shù)經(jīng)理依據(jù)老員工幫助新員工適應(yīng)環(huán)境的情況,決定是否獲得評獎資質(zhì)。

4.2 技術(shù)經(jīng)理依照以下兩個條件評定老員工幫助新員工的工作表現(xiàn)。

4.2.1 上鐘的第二個月該名新員工業(yè)績達(dá)到公司養(yǎng)生師提成方案中的及格要求

4.2.2 新員工在上鐘后無違反養(yǎng)生師八不準(zhǔn)情況。

4.3 技術(shù)經(jīng)理根據(jù)以上兩各方面,每三個月在幫助過新員工適應(yīng)環(huán)境的老員工中,評選三名優(yōu)秀員工,分別予以獎勵。
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