1.在宣布組織和決定的會(huì)議上,提出異議。
2.在談?wù)摃?huì)上不說(shuō),在S下談?wù)撛S多。
3.在談?wù)摃?huì)上做緘默沉靜或過(guò)火劇烈的反響。
4.不能站在公平情緒說(shuō)話。
這些現(xiàn)象是團(tuán)隊(duì)負(fù)面的萌發(fā),如不能及時(shí)改變,不良心態(tài)和心境就會(huì)延伸,一個(gè)人的心境就可能損壞到全體氣氛。
怎樣去緩解這些負(fù)面氣氛
尋找一同點(diǎn)
抵觸中的人們很簡(jiǎn)單發(fā)現(xiàn)不同點(diǎn);這些不同點(diǎn)會(huì)加大不合。店長(zhǎng)所面對(duì)的應(yīng)戰(zhàn)是要使抵觸各方將不同點(diǎn)放到一邊,找到一同的價(jià)值取向。
例如,雙方都希望足療店獲得成功,這就是一同政策。要講清楚,他們的不好正在危害這一價(jià)值建議,而且堅(jiān)持要他們中止抵觸。
堅(jiān)持盯梢到底
改善人際聯(lián)絡(luò)的行動(dòng)計(jì)劃可以從以下方面著手:
第一,列出團(tuán)隊(duì)中與其別人聯(lián)絡(luò)相對(duì)嚴(yán)重的成員名單。
第二,詳細(xì)與誰(shuí)的聯(lián)絡(luò)最嚴(yán)重?
第三,從利人利己的觀念啟航,找出存在的妨礙。
第四,關(guān)于個(gè)人可以處理的問(wèn)題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法處理。
詳細(xì)來(lái)說(shuō),讓人們中止?fàn)幊?,并不意味著他們已?jīng)在協(xié)作了。持續(xù)監(jiān)控這個(gè)狀況。要必定個(gè)人的貢獻(xiàn),但一同也要批注大家有必要協(xié)作。那些不尊重搭檔的員工將被從團(tuán)隊(duì)中驅(qū)逐出去。