于是,他們便會抱著“成敗與我無關”的心態(tài)來工作,顯然,這對于團隊以及成員的未來發(fā)展都是十分不利的。
雖說有能力是很重要的條件之一,但因為領導藝術是產(chǎn)生于人與人之間的,所以源自人性更根本的東西才更為重要。
今天為大家介紹3個基本原則,領導們可借以對照和自省,員工們也可以從中增長經(jīng)驗,獲得成長。
一、全心全意、全身心面對部下
如果不能建立起牢固的人際關系,組織就幾乎不可能發(fā)揮作用。
建立牢固人際關系的第一步,就是作為領導者要以誠信為本,言行一致、始終如一。
那么,確立了這種根本原則之后,在直接與每一個部下相處時,做到什么程度才算好呢?這是人們經(jīng)常會問的問題。
答案很簡單,那就是百分之百。
不要妄想只通過浮于表面的*往就能改變一個人,這在管理上是不可能發(fā)生的事。
那么,具體地說是要怎樣做呢?最重要的就是,要真正為對方著想:
一定是能夠站在對方的立場上,順應對方的思維方式,感同身受地傾聽對方心聲的人。只有這樣去傾聽對方的心聲,對方才會覺得“這個人或許能夠理解我”。
在認真傾聽部下的心聲之后,還要用心理解并接受部下。但是,這并不等同于部下說什么是什么。
所謂用心理解并接受,是指針對部下所說的話,運用自己所有的經(jīng)驗、知識和能力進行分析,考慮應該如何給他提出最好的意見和建議。
如果部下的想法不對或是過于簡單,那就必須指出他的想法哪里不對,或是哪里過于簡單;
如果想讓他從不同的視角來考慮,那就需要給他一個從不同視角考慮的提示。
要想讓部下接受自己,就必須讓他覺得你是能夠理解他的境遇和情感的人。
不難想象,這么做是需要花費相當大的精力的。不花費100%的精力絕無可能做到。
除此之外,領導的工作就是要讓部下的未來一片光明。
因此,如果真為部下的未來考慮,就必須如魔鬼般對其進行嚴格的指導,直至其能夠勝任某項工作。
如果部下以低標準來要求自己并因此而自我滿足,那你必須做“魔鬼”,毫不客氣向他指出“你失敗了”。
而且,還必須做一個為部下設立一個又一個目標,向部下提出越來越高要求的“魔鬼”。
做“魔鬼”有一點至關重要,那就是不能因為不喜歡某個部下就嚴格要求他,也不能感情用事,憑自己的心情去做,而是要讓部下明白嚴格要求他是為了讓他擁有一個美好的未來。
這無須時刻掛在嘴邊。只要你真是這樣想的,部下一定能感受得到。
也許有時由于部下不能馬上理解而被部下在背后罵,但是將來總有一天會得到他們理解的。
另外,如果你只是“魔鬼”的話,部下不會追隨你,也得不到成長。所以,當你認為部下做得不錯,或者比以前有進步時,你就要做“菩薩”,好好地表揚他并對他的工作予以認可,這同樣非常重要。
二、抱持最強烈的取勝欲望,堅持自我變革
團隊合作不同于朋友關系,并不是成員之間彼此關系好就行了。團隊作戰(zhàn)的前提條件是全體成員都要抱持強烈的取勝欲望。
為了讓成員都抱持取勝的欲望,首先領導者自己的取勝欲望必須比任何人都更強烈。
如果領導者能夠抱著“即使戰(zhàn)至最后一人也要取勝”的意識加入團隊,并能身先士卒的話,成員就會逐漸理解你的激情,團隊會變得目標高度一致,并且凝聚力也會越來越強。
需要注意的是,盡管領導者抱有強烈的取勝欲望,但在工作中一定要讓成員做主角,讓成員成為英雄。這是管理的藝術。
隨著經(jīng)濟上的富足,“生而無求”的理念已逐漸被社會認可。
“何必非要挑戰(zhàn)?這么活著就可以了。何必非讓自己那么辛苦?沒必要自己給自己找罪受”之類的想法已經(jīng)成為一種社會風氣。
即使社會上有這種風氣,但畢竟成員們更多的時間都在自己所屬的公司里。
要讓成員感覺到:不管外面的社會是什么觀念,在自己的公司里,越有追求就越能獲得工作和生存的價值。
讓每位成員體會并意識到這一點,既是領導者的工作,也是領導者的責任。今后的時代里,這樣的領導能力將變得越來越重要。那么,為了能夠身先士卒不斷挑戰(zhàn),領導者自身有哪些特質(zhì)呢?我認為有三點很重要:
1、對自己寄予期望
否定自己就不可能抱有希望。沒有希望,就不會有挑戰(zhàn)欲。
因此,要想進行挑戰(zhàn),就要對自己抱有希望,相信自己“說不定可以做到”,這是很重要的。
因此,重要的是,在對部下寄予期望的同時,對自己也要寄予期望。
2、自我完善
這是一個瞬息萬變的時代。如果不進行自我完善,即便想身先士卒帶頭發(fā)起挑戰(zhàn),恐怕你也很難實現(xiàn)目標。
很多不注意自我完善的人,事到臨頭時就會想:“糟了,憑我的能力和方法很難獲得什么成果。”
由于不想面對失敗,于是對挑戰(zhàn)敬而遠之。
因此,如果平時不注意完善自己,不認真思考如何才能讓自己成長的話,是無法帶頭發(fā)起挑戰(zhàn)的。
只有渴望成長并為此做好準備的人才有未來。
越是覺得自己很有能力、很優(yōu)秀的人,越容易因疏于準備而落后于時代。
所以要冷靜客觀地看待自己,抱著謙虛的態(tài)度,不斷進行自我完善。
想成為能持續(xù)具有挑戰(zhàn)力的領導者,自我完善是不可或缺的。
不以自我完善為信條并付諸行動的公司是無法持續(xù)成長的。
3、自我管理
自我管理對于經(jīng)營者而言就是要自律。這個問題大致可以從兩方面來說。
作為經(jīng)營者不要走旁門左道,切忌過度奢侈,要一步一個腳印扎扎實實地進行經(jīng)營。
一旦癡迷于旁門左道和過度奢侈,很快就會被時代所拋棄。
4、健康管理
經(jīng)營者的工作無論在體力上還是精神上都是非常辛苦的。如果身體垮了,就無法承擔這份重任。
有些人在年輕的時候任意透支體力,其實這是因為他們不知道體力是有極限的。