2．進(jìn)房之前：所想到的只有一點(diǎn)：“無論這位客人是受是刁蠻我一定要讓他成為我以后的點(diǎn)鐘。”每次心里有了這種想法后，我對這80分鐘充滿了激情、充滿了希望。對自己的心態(tài)、服務(wù)、技術(shù)毫無懷疑之心；在技師崗位上是一個充滿自信心的人。

3．進(jìn)房間后：正是客人認(rèn)識我的時(shí)候啦！此時(shí)我會把自己成功的推銷出去，為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)該懂得去分辨你現(xiàn)在服務(wù)的是什么樣的客人（喜歡說話的、不喜歡說話的、受力的、刁蠻的)。

4．喜歡說話的客人：我會用心與他*談，達(dá)到他所需求的但聊歸聊，技術(shù)服務(wù)仍然要用心去做好，達(dá)到說話做事兩不誤。

5．不喜歡說話的客人：相對而言客人喜歡說話實(shí)在些的人，而我們將會扮演這個實(shí)在的角色。用心去做好每一個細(xì)節(jié)，關(guān)于他的每一個眼神和動作，做到想客人之所想，達(dá)到忘我的境界。

6．受力的客人：只要用心去做，盡你最大的能力去滿足他的受力程度，當(dāng)他看到了你的用心，看到了你的敬業(yè)，看到了你的汗水，而此時(shí)而許他并沒有發(fā)言，但在他心對已經(jīng)認(rèn)可了你，相信這位客人一定會成為你的老顧客。

7. 刁蠻的客人：遇到這樣韻客人不急不躁，我更加警惕。言行舉止方面我會更加注意，我會用最誠的心，最誠摯的服務(wù)去感化他, 讓他對我改變看觀，從而獲取他對我的認(rèn)可。

8.服務(wù)結(jié)束后：問客人的感受，也許在客人那能夠得知自己的不足之處?！爱?dāng)局者迷，旁觀者清”而下點(diǎn)之后我會靜下心來問問自己“80分鐘你用心了嗎？流汗了嗎？這位客人以后會成為你的老顧客嗎？”作為一名足浴技師點(diǎn)鐘高的語，這樣工作才有價(jià)值、同時(shí)也有成就感。