從事這個行業(yè)越久,我越感覺到足療師這個職業(yè)要想做好,不是靠的臉蛋和身材,靠的是一雙手和一個端正的心態(tài),還有一份掙錢的欲望,我總結(jié)了幾點(diǎn)我現(xiàn)在最真實(shí)的感受,和大家分享。
1、微笑是女人最好的名片。它能給人一種無形的親和力,每次上鐘,見到客人的第一眼我就會大聲熱情的給他報(bào)工號,滿臉笑容的面對他,給他一種無形的親和力,讓他瞬間認(rèn)準(zhǔn)我,當(dāng)然誰都有心情不好的時(shí)候但我保證讓自己打開門見到客人就微笑面對,我覺得這是一種職業(yè)的態(tài)度和對他人的尊重。
2、熱情的服務(wù)。每個人的性格是不一樣的,在最短的時(shí)間內(nèi)我們要大致了解客人的性格,有的人喜歡聊天,有的人喜歡閉目享受,所以不要把方式用反了,不喜歡聊天的客人沒完沒了的說,喜歡聊天的就按著自己的性子,今天我心情不好懶得理睬你這樣客人下次來了也不點(diǎn)你了。
3、真誠。用真心對待每一位顧客不管他來或點(diǎn)你多少次了,我都是和第一次一樣認(rèn)真的按,決不偷懶,客人點(diǎn)我心里才會覺得踏實(shí),靠得住不用擔(dān)心少時(shí),曾經(jīng)就有客人告訴我點(diǎn)了某某號多少次后她就不那么認(rèn)真按了,所以不敢點(diǎn)了,所以無形中也許又少了一個“財(cái)神爺”。
4、換位思考。把客人的每一次消費(fèi)比喻成自己在外面的消費(fèi)客人花了那么多的錢來這里享受服務(wù)所以我們一定要盡量做到讓他們滿意,物有所值,也給自己的足療店留下一個好的O碑。
5、掙錢的欲望。個人覺得想要掙錢就一定要對金錢有欲望,來到這里就是為了掙錢,所以不管今天多累多晚只要有需要安排服務(wù)的客人,都會加班工作,在自己能夠掙到這個錢的年齡里決不選擇浪費(fèi)和虛度。
6、陌陌和微信這兩個平臺,一個月也給我?guī)砹瞬簧俚氖杖?。與其坐在公司“守株待兔”不如多花點(diǎn)精神和精力在微信和陌陌上,聊過的客人即使今天不來有的過段時(shí)間也會來,這種得利的聊天何樂而不為,最主要是給自己增**了一筆多的收入。
7、感恩的心。今天的我們和外面的打工族比起來我們比他們優(yōu)越多了,這個行業(yè)收入好,只要自己心態(tài)是對的,付出和努力了就會得到相等的回報(bào)。感謝老板給我們提供了這么好的平臺,讓我們有發(fā)揮自己的余地,掙到了理想的工資。
還有很多很多,一下子我也不寫了,我想說,女人們不要想著靠男人傍大款,那都是不現(xiàn)實(shí)的,別人再有錢不如自己有錢踏實(shí)!讓我們在最美好的年華為自己為家人創(chuàng)造最多的財(cái)富,即使青春已去,也不覺得遺憾!