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下面是正文，假如您對(duì)我的觀點(diǎn)有不同的觀點(diǎn)，能夠在文章最底部的 留言區(qū) 說(shuō)說(shuō)您的觀點(diǎn)。
假如你與顧客建立了朋友聯(lián)系，就會(huì)讓互相的聯(lián)系變得比較奇妙，這種奇妙的聯(lián)系首要不利于足療師的推銷(xiāo)，影響足療師的成績(jī)。
比如，咱們的朋友圈都有一些在做微商的朋友，假如咱們從他們那里買(mǎi)了東西，你會(huì)從心里不自然的以為這其中有一部分愛(ài)情要素。這樣的想法會(huì)讓你覺(jué)著在朋友那里花錢(qián)便是由于愛(ài)情聯(lián)系，這樣的想法很簡(jiǎn)略讓你覺(jué)著朋友欠你一個(gè)人情。
假如足療師和顧客真的成了朋友，每一次點(diǎn)鐘，都會(huì)讓顧客無(wú)形中覺(jué)著足療師欠了他一個(gè)人情，那么足療師的專(zhuān)業(yè)價(jià)值就會(huì)變得越來(lái)越廉價(jià)，丟掉這個(gè)顧客也僅僅早晚的事。
聯(lián)系太近，簡(jiǎn)略出問(wèn)題
咱們無(wú)法保證來(lái)足療店消費(fèi)的顧客百分百都是為了健康，也有些顧客抱著其它意圖來(lái)店里消費(fèi)（你懂得）。
當(dāng)你和顧客成為朋友之后，假如顧客說(shuō)：
“咱們都是朋友了，都不能一同出去吃個(gè)飯？”
“咱們是朋友，我都不能請(qǐng)你出去一同玩？”
或者有些技師會(huì)被這些所謂的朋友“打擾”，嚴(yán)重影響了自己的作業(yè)和日子。
與顧客堅(jiān)持恰當(dāng)?shù)拈g隔
就像再牛的廚師也無(wú)法做出一道讓厭食癥患者滿足的菜，假如顧客一直是一種抵觸的情緒，你再盡力，成績(jī)也不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)。
足療師的推銷(xiāo)需求足療師與顧客的協(xié)作，通過(guò)足療師的專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題，然后幫顧客解決問(wèn)題，最終顧客為你的技術(shù)付款。
假如顧客不配合，你無(wú)從得知顧客的問(wèn)題，那推銷(xiāo)最終是要以失敗告終的。
當(dāng)足療師把顧客聯(lián)系變成朋友聯(lián)系后，你面對(duì)的應(yīng)戰(zhàn)便是顧客不期望做出改變，而且由于是朋友聯(lián)系，所以你會(huì)聽(tīng)到顧客這么說(shuō)“你必定有方法，必定還能給優(yōu)惠點(diǎn)，我相信你”，這個(gè)燙手的山芋就這樣扔到了你手上。
給顧客發(fā)明滿足的尊重
假如朋友之間總是心有忌諱，很多話不敢說(shuō)不能說(shuō)，那么這就不是真實(shí)的朋友，真實(shí)的朋友之間是知無(wú)不言，言無(wú)不盡的，試問(wèn)你敢跟顧客這樣嗎？
咱們跟顧客共處的時(shí)分遵守的是商業(yè)規(guī)律，而咱們跟朋友共處的時(shí)分遵守的是品德規(guī)律。朋友做錯(cuò)了，咱們不說(shuō)就不是真實(shí)的朋友，可是假如顧客做錯(cuò)了，咱們說(shuō)了就有或許失去一個(gè)顧客。
千萬(wàn)不要以為是朋友就必定會(huì)永遠(yuǎn)照料你的生意，照料這個(gè)詞就讓“足療”的專(zhuān)業(yè)縮水了，顧客在你這兒消費(fèi)的最重要原因是由于他有需求，而你又是那個(gè)能夠?yàn)樗峁┳钔昝澜鉀Q方案的人，注意：顧客消費(fèi)的是解決方案而不是你這個(gè)人，你這個(gè)人僅僅個(gè)贈(zèng)品（開(kāi)個(gè)小打趣）。
只要把顧客當(dāng)成顧客，咱們才不會(huì)用對(duì)待朋友的方法來(lái)對(duì)待顧客，咱們才干夠給顧客發(fā)明滿足的尊重，才不會(huì)把顧客在咱們這兒消費(fèi)當(dāng)成是不移至理想當(dāng)然的作業(yè)，咱們也才會(huì)特別注重與顧客共處的每次時(shí)機(jī)，用專(zhuān)業(yè)主義掙錢(qián)又不失對(duì)顧客的尊重。
告訴顧客你都做了什么
什么是朋友？朋友吃不起飯的時(shí)分，你托人給他一百塊錢(qián)而不讓他知道是你送的，由于這樣會(huì)傷害朋友的自尊心。
可是足療店和顧客的聯(lián)系中，很少呈現(xiàn)這樣的情況（一些尋求變態(tài)服務(wù)的店肆在外），特別是關(guān)于每一次上鐘來(lái)說(shuō)，咱們求錢(qián)，顧客求服務(wù)，所以你的盡力必定要讓顧客知道，讓顧客知道他花的每一分錢(qián)都是值得，誰(shuí)也沒(méi)有占誰(shuí)的便宜。
不要把顧客當(dāng)成朋友，不是說(shuō)咱們就要做一錘子買(mǎi)賣(mài)，不跟顧客堅(jiān)持聯(lián)系和互動(dòng)。而是說(shuō)咱們要給與顧客滿足的尊重和注重，在與顧客共處的過(guò)程中注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，時(shí)時(shí)間刻體現(xiàn)出咱們的專(zhuān)業(yè)和認(rèn)真，畢竟顧客花了錢(qián)是要來(lái)解決問(wèn)題的，只要專(zhuān)業(yè)才干讓咱們的成績(jī)?cè)絹?lái)越好。
簡(jiǎn)略總結(jié)一下
1.別把顧客變成朋友，不然成績(jī)想要良久不太簡(jiǎn)略了，而且會(huì)讓自己的作業(yè)甚至日子呈現(xiàn)一些不必要的麻煩。
2.假如不幸已經(jīng)變成朋友，那么請(qǐng)時(shí)間提示你自己：我跟他做朋友的意圖是為了多掙錢(qián)！
3.懂得回絕及教育無(wú)理取鬧的顧客，該說(shuō)“不”的時(shí)分就要勇敢說(shuō)，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持對(duì)你及店肆有利的作業(yè)。
4.引導(dǎo)顧客，成為他們的顧問(wèn)，不要太謙善，該自豪的時(shí)分還得自豪。