1、人事管理。

我們說，人是最大的資本。沒有人什么都做不好。這是重中之重。

（1）：建立完整的人事檔案。店長應(yīng)對本店人員的檔案了如指掌，尊重每一個員工的信仰、生活習(xí)俗等。

（2）：做好員工培訓(xùn)工作。把員工培訓(xùn)作為一種福利待遇真正的落實到日常工作當(dāng)中，教給員工工作技能、管理知識，提升員工的綜合工作能力，提高他們在工作中的激情和士氣。在平時的工作中，多關(guān)心員工，多跟員工溝通。

（3）：建立和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。創(chuàng)建平臺以促進(jìn)員工相互之間的*流和溝通，從而減少員工相互之間的矛盾關(guān)系，達(dá)到和睦相處，親如家人的效果。當(dāng)我們的員工彼此之間有了友愛，像家人一般的彼此愛護(hù)和體諒對方，那么他們就會愛門店、愛企業(yè)。

2、團(tuán)隊建設(shè)。

個人再優(yōu)秀，做出來的成績也會是有限的，只有充分的開發(fā)了團(tuán)隊的力量，那么才能夠做出更大、更優(yōu)異的成績。

（1）：建立核心骨干員工。在門店，樹立以店長為管理核心，其他管理人員服從和配合店長的日常工作安排，齊心協(xié)力的完成門店的管理目標(biāo)，店長則應(yīng)該為其他被管理者創(chuàng)造一個舒適、開心的工作環(huán)境。

（2）：門店管理層的分工建設(shè)。門店設(shè)立管理人員與總部相關(guān)部門進(jìn)行工作對接。各個管理人員負(fù)責(zé)自己所對接的工作，店長對各工作進(jìn)行跟蹤檢查，保證工作完成的時效性和質(zhì)量。

（3）：制定工作目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，門店管理人員對各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行量化管理和目標(biāo)管理。

3、會議管理

（1）：良好的個人綜合素質(zhì)。作為門店的領(lǐng)導(dǎo)者，要有抗壓能力，其言行舉止都可以左右門店一切員工的行為和狀態(tài)，因此，店長每天應(yīng)該保持飽滿的工作激情。

（2）：良好的執(zhí)行力。在門店管理中，很多時候員工并不在意我們到底說了什么，而是看我們到底做了什么。因此，作為店長，想要得到一個很有執(zhí)行力的團(tuán)隊，那么自己首先要做到言必行、行必果，自身要有良好的執(zhí)行能力，且能夠積極、主動的去帶動下屬員工，才能夠擁有一支有執(zhí)行力的團(tuán)隊。

（3）：良好的心態(tài)。作為店長，應(yīng)該具備良好的心態(tài)，具備超強(qiáng)的抗壓能力，因為我們在日常工作中隨時都有可能受到委屈，也隨時都會面臨著超強(qiáng)的工作壓力，如果我們不具備良好的心態(tài)和超強(qiáng)的抗壓能力，那么我們則難以完成工作任務(wù)。

（4）：注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗！管理的好壞，很多工作都是從細(xì)節(jié)下手。在平日營運中的一些細(xì)節(jié)工作，把每一件小事情都當(dāng)做大事情來認(rèn)真做，日積月累，成績自然就會出來。

更多精彩內(nèi)容就在《足療店經(jīng)營方略》

（5）：提高自身影響力。在日常管理中我們要注重自身影響力的提升，來影響門店一切員工的行為、態(tài)度和信念，達(dá)到“上下同欲”的管理效果，藉此提高門店的工作效率和保障穩(wěn)定的人員。

（6）：抓基礎(chǔ)，看效益。內(nèi)功好不好，決定了你效益好不好。我們在重視基礎(chǔ)建設(shè)的同時也要關(guān)注門店的經(jīng)濟(jì)，要懂得怎樣開源節(jié)流，懂得如何開發(fā)我們的消費市場和維護(hù)消費市場。